Demeyin...McKinsey&Company'nin araştırmasına göre ürün/hizmet satışında% 1'lik indirim tipik Fortune 1000 şirketinin faaliyet kârını %14 düşürürken halka açık şirketlerin hisse senetleri değerinde % 4'lük düşüşe yol açıyor. Rekabetin bugün geldiği düzeyde faaliyet maliyetleri üzerine yaptığı baskı apaçık ortadayken, müşterilere ikram edilen 'sadece %1'lik indirim etkisini kârınız üzerinde katlanarak gösteriyor.