26.06.2016
2008 krizinin ardından kar marjları üzerindeki baskı daha da arttı. Şirketler zor koşullarda hedeflerine ulaşmak için maliyet kısıtlamalarında dibe vururken bir de baktılar ki asıl büyük maliyet müşterilerine verdikleri tavizlerde. Ve anladılar ki bu tavizleri müşterilerine armağan eden satış kadroları yerine satış koşullarında profesyonelce mücadele veren ve kazanan 'Müzakerecilere' gereksinimleri var.